Tips para potenciar tus entregas fuera de casa en este Cyber

En fechas como el Cyber, donde la demanda se dispara, ofrecer alternativas de entrega flexibles puede marcar la diferencia. Las entregas fuera de casa permiten retirar compras en un punto cercano, sin esperas en domicilio.

Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en España los envíos crecieron un 20% en 2024, superando los 1.200 millones de paquetes. Y la entrega fuera de casa ya representa el 17% de los envíos, consolidándose como una tendencia clave.

En Chile, los Puntos Blue Express responden a la misma necesidad. Son almacenes de barrio, locales comerciales y estaciones de servicio que se han aliado con la empresa número uno de envíos en el país, para que los compradores tengan siempre un lugar a mano donde retirar sus pedidos.

Las entregas fuera de casa marcan la diferencia.

• Cercanía y conveniencia: más del 70% de la población chilena está a menos de 10 minutos caminando de un Punto Blue Express, lo que facilita el retiro cerca de casa o del trabajo.
• Flexibilidad de horarios: con más de 3.200 Puntos Blue Express en todo Chile y la opción de retirar 24/7 en estaciones de servicio Copec, tus clientes deciden cuándo pasar por su compra.
• Mayor seguridad: evita el riesgo de paquetes dejados en la puerta o entregados a terceros.
• Rapidez en la entrega: al centralizar varios pedidos en un mismo punto, los tiempos de despacho se optimizan.

Sostenibilidad: al consolidar entregas y reducir los intentos fallidos, se disminuye la huella de carbono y el impacto ambiental del transporte.

Cómo preparar tu operación para este servicio

1. Incluye la opción en tu e-commerce: asegúrate de que en el checkout aparezca claramente “Retiro en Punto Blue Express”, si tienes Shopify o woocommerce, ¡aprovéchalo! Para incorporarlo podrás ver el paso a paso dentro de nuestro manual de integración o solicitando las instrucciones a nuestra asistencia comercial

2. Comunícalo en tu campaña: destaca en tus redes sociales y correos que tus clientes pueden retirar su pedido dónde y cuándo quieran

3. Capacita a tu equipo: explica las ventajas de este servicio para que puedan resolver dudas y promoverlo

4. Haz seguimiento activo: refuerza la importancia de enviar notificaciones claras de cuándo el pedido está disponible en el punto de retiro a elección.

La logística como tu mejor aliada

El éxito del Cyber no solo depende de vender más, sino de cumplir con la promesa de entrega. Al sumar las entregas fuera de casa con Blue Express, tu marca ofrece comodidad, seguridad y confianza a los clientes. Una experiencia de compra positiva es la mejor forma de asegurarte que vuelvan a elegirte.

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