POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CYBERAPP GENERALIDADES En la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) nos comprometemos con la seguridad y privacidad de los datos de nuestros usuarios. El objetivo de estas políticas es dar a conocer cuáles son los datos personales que la Cámara de Comercio de Santiago A.G. trata en el contexto de la navegación en CyberApp, para qué los tratamos, durante cuánto tiempo los conservamos, su posible comunicación a terceros y otros aspectos relacionados con su tratamiento. CyberApp es la aplicación oficial de cyber.cl, sitio oficial de la CCS para sus eventos Cyber: CyberMonday y CyberDay, celebrados una vez al año cada uno. Además, es el punto de partida de eventos como Travel Sale, Look Week, Black Inmobiliario, AutoDay y Black Friday, entre otros. En esta aplicación informamos las marcas participantes en el evento oficial y brindamos recomendaciones, preguntas frecuentes y otros contenidos. De acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en Chile, buscamos informarte sobre los derechos que tienes en relación con el tratamiento de tus datos personales, la identidad del responsable del tratamiento y nuestra información de contacto. Esta política se aplica al tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden a nuestras plataformas y a los datos que nos proporcionas al utilizar alguno de nuestros canales de comunicación: • Sitio web: www.cyber.cl • Instagram: @cyberchile • Facebook: https://www.facebook.com/CyberDaysChile Cuando te solicitamos información personal es para poder identificarte. Nos aseguramos de que la información entregada sea utilizada de la forma declarada en estas políticas. En CyberApp mantendremos publicada la última versión de nuestras políticas de privacidad. Si tienes alguna pregunta o comentario, canalízala a través de cualquiera de nuestros medios de contacto. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES El responsable del tratamiento es quien toma las decisiones relacionadas con tus datos personales. En el contexto de los servicios de CyberApp, la CCS ha nombrado como delegada de protección de datos personales a Yerka Yukich, directora ejecutiva e-commerce del Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Sus datos son: • Correo electrónico: comercioelectronico@ccs.cl • Dirección postal: Monjitas N.º 392, piso 11, Santiago, Chile. • Teléfono de asistencia: 22 360 7021 ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES? Son aquellos relativos a cualquier información sobre personas naturales identificadas o identificables. ¿QUÉ DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR LA CCS? La CCS tratará los siguientes datos para las finalidades descritas en estas políticas: • Antecedentes personales: nombre. • Antecedentes de contacto: correo electrónico. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS PERSONALES? Recolectamos y usamos tu información para mostrarte sugerencias de contenidos que podrían gustarte de acuerdo con los intereses seleccionados por ti. En la CCS procuramos limitar el tratamiento de datos personales al mínimo necesario para prestar nuestros servicios. COOKIES Utilizamos exclusivamente cookies propias con fines de seguridad, específicamente para la protección contra ataques CSRF. No empleamos cookies de terceros ni las compartimos con entidades externas. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu autorización previa e informada, de acuerdo con el artículo 4 de la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. ¿CÓMO RECOLECTAMOS LOS DATOS PERSONALES? • Cuando completas tu perfil dentro de CyberApp. • Cuando te comunicas con nosotros mediante cualquiera de nuestros canales disponibles. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES? De acuerdo con la Ley N.º 19.628, tienes derechos de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y retiro del consentimiento. En la CCS garantizamos su ejercicio libre y gratuito. Puedes ejercer estos derechos mediante una comunicación al correo electrónico comercioelectronico@ccs.cl. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES? Podremos compartir información con proveedores que realizan tareas en nuestro nombre o brindan asistencia con nuestras operaciones y comunicaciones, como proveedores que alojan u operan nuestras plataformas, analizan datos, brindan servicio al cliente o prestan apoyo de marketing, promociones y tecnología. También podremos transferir o revelar información para cumplir obligaciones legales; cuando una autoridad gubernamental o judicial lo requiera; para verificar o hacer cumplir políticas aplicables; detectar y abordar problemas técnicos, de seguridad o fraude; responder ante una emergencia; o proteger los derechos, bienes o seguridad de la CCS y de terceros. No compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos de los informados. Únicamente proporcionamos información relacionada con el dispositivo móvil y eventos generales dentro de la aplicación con el propósito de mejorar la experiencia del usuario y garantizar su seguridad. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES? Mantendremos tus datos personales en nuestras bases de datos hasta que solicites la eliminación de tu cuenta. Al eliminarla, también se eliminarán tus datos de nuestra base de datos. ¿QUÉ MEDIDAS APLICAMOS PARA MANTENER SEGUROS TUS DATOS PERSONALES? Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra usos indebidos, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado. Utilizamos proveedores en la nube certificados y todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores se cifran mediante SSL. Si tienes conocimiento o sospechas del uso indebido de tus datos o de un acceso no autorizado, comunícalo cuanto antes mediante cualquiera de los canales indicados en la sección sobre el responsable del tratamiento. LINKS CyberApp exhibe información de las marcas adheridas a los eventos Cyber y redirige a sus sitios. La CCS no controla ni se hace responsable de las condiciones y políticas de privacidad aplicables a dichas plataformas. Cuando haces clic en un enlace o anuncio de terceros, sales de los servicios de la CCS y los datos que facilites no quedan cubiertos por esta política. 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